Ugrás a tartalomra
Autohaus Bauer

Gyakori kérdések

Itt választ talál a leggyakrabban feltett kérdésekre: a tesztvezetéstől a finanszírozáson és beszámításon át a szervizidőpontig. Ha nem találja a választ a kérdésére, hívjon minket bizalommal, vagy írjon nekünk.

Járművek és készlet

Milyen járművek vannak jelenleg raktáron?

A teljes készletünk megtekinthető a weboldal Járműkészlet menüpontjában: használt autók, tesztautók, napos rendszámos járművek és azonnal elérhető új autók, mindegyik árral, első forgalomba helyezéssel, futásteljesítménnyel, felszereltséggel és fényképekkel.

A listát naponta többször automatikusan frissítjük. Hogy egy adott jármű elérhető-e még, szívesen megerősítjük telefonon a +43 2162 67976 számon.

Welche Marken verkauft ihr?

Neuwagen verkaufen wir als Vertragspartner für MG und Škoda. Für KIA sind wir ausschließlich Service- und Vertragswerkstatt, KIA-Neuwagen verkaufen wir nicht.

Im Gebrauchtwagenbestand finden Sie regelmäßig auch andere Marken (auch KIA), die wir in Zahlung genommen haben.

Mi a különbség az új autó, a napos rendszámos autó, a tesztautó és a használt autó között?
  • Új autó: gyári új, még soha nem helyezték forgalomba.
  • Napos rendszámos (Tageszulassung): rövid időre a márkakereskedés nevére forgalomba helyezett, gyakorlatilag új, de jóval kedvezőbb áron. Egy korábbi tulajdonos szerepel a forgalmiban.
  • Tesztautó: általunk próbaútra és a bemutatóteremben használt jármű, általában csak néhány ezer kilométerrel.
  • Használt autó: másodkézből származó jármű, átvizsgálva és felkészítve.

A Járműkészletben minden autónál fel van tüntetve az állapota.

Mennyire naprakészek a járművek és az árak a weboldalon?

A készlet naponta többször automatikusan frissül. Ennek ellenére előfordulhat, hogy egy járművet már lefoglaltak vagy eladtak, mielőtt a hirdetés lekerülne.

Az adatok tájékoztató jellegűek, az elírás és tévedés jogát fenntartjuk. Vásárlás előtt személyesen megerősítjük az árat és az elérhetőséget.

Be tudnak szerezni olyan járművet is, ami éppen nincs készleten?

Igen. Az MG és Škoda modelleknél összeállítjuk álmai autóját, és megrendeljük a gyártótól. Mondja el nekünk a modellt, a felszereltséget és a költségkeretet, és a megfelelő raktári járműveket is megkeressük Önnek.

A legkönnyebben egy tanácsadási időpont keretében vagy telefonon a +43 2162 67976 számon egyeztethetünk.

Megkaphatom a jármű adatait PDF-ben?

Igen. A készleten lévő minden járműhöz elérhető egy adatlap az összes adattal és felszereltséggel, amelyet e-mailben elküldünk Önnek. Új autók esetén prospektust is igényelhet, igény szerint e-mailben vagy postai úton.

Tesztvezetés és megtekintés

Hogyan egyeztethetek tesztvezetést?

A Tesztvezetés egyeztetése űrlapon keresztül, közvetlenül az adott jármű oldalán vagy telefonon a +43 2162 67976 számon. Az MG modellekhez igénybe veheti az MG Motor Österreich időpontfoglalóját is, amely az MG tesztvezetés oldalunkon van linkelve.

Milyen időpontokban lehetséges a tesztvezetés?

Hétfőtől péntekig 09:00 és 17:00 óra között, szombaton pedig 09:00 és 11:00 óra között. Az űrlapon válassza ki a kívánt dátumot és a kezdési időpontot, mi pedig visszaigazoljuk a találkozót.

Összehasonlíthatok több modellt is egy alkalommal?

Igen. Jelezze az időpont egyeztetésekor, mely modellek érdeklik, és előkészítjük a járműveket. Két-három modell összehasonlításához érdemes körülbelül egy órát rászánni.

Ellátogathatok Önökhöz konkrét vásárlási szándék nélkül is?

Nagyon szívesen látjuk! Nyitvatartási időben bármikor benézhet és megtekintheti autóinkat. Ha részletesebb tanácsadást szeretne, érdemes előre időpontot egyeztetni, hogy biztosan legyen valaki, aki csak Önre figyel.

Árak, finanszírozás és beszámítás

A megadott árak végárak?

A járműkészletben szereplő árak eladási árak, amelyek tartalmazzák az adókat és illetékeket. Az akciós modelleknél a kedvezmények már be vannak számítva, ezek feltételeit a jármű leírásában találja. Ehhez jönnek még a forgalomba helyezés és az egyedi felszereltségi igények szokásos költségei.

A pontos végösszeg a tőlünk kapott írásos ajánlatban szerepel.

Miért szerepel néhány járműnél egy második, alacsonyabb ár is?

Ez az akciós ár, amely akkor érvényes, ha partnereinken keresztül finanszíroztat vagy lízingel, autót számíttat be, vagy rajtunk keresztül köti meg a biztosítást. Hogy az adott autónál milyen kedvezmények érvényesek (például lízing-, biztosítási és beszámítási bónusz), a jármű leírásában olvasható.

Kínálnak finanszírozást és lízinget?

Igen, mindkettőt. Kiszámoljuk a hitel- és lízingváltozatokat különböző önrész és futamidő mellett, és megmutatjuk, melyik kombináció biztosítja a legnagyobb árelőnyt a választott járműnél. Részletek márkánként: MG, Škoda.

Konkrét ajánlatot egy tanácsadási időpontban kaphat.

Beszámíttathatom a régi autómat?

Igen. Küldje el a legfontosabb adatokat és fényképeket a Járműfelvásárlás űrlapon keresztül, felmérjük az értékét, és beszámítjuk az összeget az új autó árába. Használt járműveket akkor is felvásárolunk, ha nem nálunk vásárol.

Hogyan zajlik a járművem felmérése?

A meghatározó szempontok a modell, az első forgalomba helyezés, a futásteljesítmény, a felszereltség, az állapot, a szerviztörténet és az aktuális piaci helyzet. A kötelező érvényű ajánlathoz személyesen is átvizsgáljuk az autót egy rövid pillantásra.

Vásárlás és átadás

Hogyan zajlik a vásárlás folyamata Önöknél?
  1. Tanácsadás és tesztvezetés
  2. Írásos ajánlat, beleértve a finanszírozást és a beszámítást
  3. Adásvételi szerződés
  4. Forgalomba helyezés és a jármű előkészítése
  5. Átadás részletes bemutatással és eligazítással
Van szavatosság vagy garancia a használt autókra?

Minden járműre érvényes a törvényes szavatosság. Sok autó rendelkezik ezen felül garanciával is: fiatal MG modelleknél például a 7 év vagy 150.000 km gyári garanciával, a gyártó feltételei szerint.

Hogy az adott járműre mi vonatkozik, a hirdetésben a "További előnyök" alatt és az adásvételi szerződésben szerepel.

Mi a teendő, ha a vásárlás után röviddel hiba lép fel?

Egyszerűen vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon a +43 2162 67976 számon vagy e-mailben a kontakt@auto-bauer.at címen. Átvizsgáljuk a járművet a műhelyünkben, és rendezzük a folyamatot szavatosság vagy garancia keretében.

Szerviz és műhely

Hogyan foglalhatok szervizidőpontot?

A leggyorsabban a Szervizidőpont űrlapon keresztül a márka, modell, rendszám, kilométeróra-állás és a kívánt időpont megadásával. Telefonon az ügyfélszolgálatunkat a +43 2162 67976 számon éri el.

Mikor van nyitva a szerviz?

Hétfőtől csütörtökig 07:30 és 16:30 között, pénteken 07:30 és 15:00 között. Értékesítésünk ezen felül szombaton 09:00 és 12:00 között is az Ön rendelkezésére áll.

Kapok előzetesen árajánlatot?

Igen. Válassza a szervizűrlapon időponttípusként az „Árajánlat” lehetőséget, vagy mondja el kérését telefonon. Javításokat kizárólag az Ön jóváhagyása után végzünk.

Vállalnak gumicserét és gumitárolást is?

Igen. Időpontot a Gumicsere oldalon keresztül foglalhat. Igény esetén nyári vagy téli gumiabroncsait nálunk is tároljuk, így otthon nem foglalják a helyet, és a kerekek már előkészítve várják a következő cserét.

Elveszítem a gyári garanciát, ha Önöknél szervizeltetek?

Nem. Az MG, Škoda és KIA szerződéses partnereként a gyártói előírások szerint végezzük a szervizelést, így a garancia teljes mértékben érvényben marad. A garanciális ügyintézést közvetlenül intézzük Önnek, kapcsolattartója a szervizvezetőnk.

Értesítenek, ha elkészült az autóm?

Igen, értesítjük, amint a jármű átvehető. Ha a munkálatok során további javítások válnak szükségessé, előtte felhívjuk, és kikérjük a hozzájárulását.

Kárügyintézés és biztosítás

Balesetem volt. Mi a teendőm most?

Jelentse be a kárt a Kárrendezés űrlapon. Ott a forgalmi engedélyt és a fényképeket azonnal feltöltheti, valamint megadhatja a biztosítót, a kötvényszámot és a kárszámot is. A teljes ügyintézést átvállaljuk a kárfelvételtől a javításig.

Átvállalják az egyeztetést a biztosítóval?

Igen, felelősségbiztosítási és cascokárok esetén is. A jóváhagyásokat, a javítás mértékét és a csereautót közvetlenül egyeztetjük az Ön biztosítójával, hogy Önnek a lehető legkevesebb teendője legyen vele.

Kisebb horpadásokat és karcolásokat is javítanak?

Igen. Küldjön nekünk fotókat a kárbejelentő űrlapon keresztül, vagy ugorjon be hozzánk, és megmondjuk, mennyibe kerül a helyreállítás és mennyi ideig tart.

Elektromos & Hibrid

Mi a különbség a hibrid és a plug-in hibrid között?

A hibrid az akkumulátorát magától tölti vezetés és fékezés közben, tankolni teljesen a megszokott módon kell. A plug-in hibrid nagyobb akkumulátorral rendelkezik, amelyet konnektorból vagy fali töltőről (Wallbox) tölthet, és modelltől függően akár több tucat kilométert tisztán elektromosan tesz meg, mint például a MG HS PHEV akár 52 km-t a WLTP szerint.

Mekkora a hatótávolságuk az elektromos modelleknek?

Ez a modelltől függ: a MG S5 EV akár 480 km-t is megtesz a WLTP szerint, és 10-ről 80 százalékra körülbelül 28 perc alatt feltölthető. A kiszemelt modell pontos adatait a MG és Škoda modelloldalakon, valamint a Járműkészlet menüpontban találja.

A mindennapokban az értékek a sebességtől, az évszaktól és a terheléstől függően alacsonyabbak lehetnek. A legjobb, ha a járművet a saját megszokott útvonalán teszteli egy próbaút során.

Egy elektromos autónak is szüksége van szervizre?

Igen, de jóval kevésbé költséges és összetett, mint egy belső égésű motornál: nincs olajcsere, helyette a fékek, a futómű, a klímaberendezés, a szoftver és a nagyfeszültségű rendszer ellenőrzése történik a gyártói periódusok szerint. Csapatunkban szakképzett nagyfeszültségű technikusok és egy Škoda e-mobilitási technikus dolgozik.

Meddig bírja a hajtóakkumulátor?

A gyártók külön garanciát vállalnak a hajtóakkumulátorra, jellemzően több évre és meghatározott futásteljesítményre, garantált maradékkapacitással. A kiszemelt modellre érvényes feltételekről személyes tanácsadás keretében részletesen tájékoztatjuk.

Kapcsolat & Céginformációk

Hol találom Önöket és mikor vannak nyitva?

Címünk: Industriegelände West 12, 2460 Bruck an der Leitha.

Új- és használtautó-értékesítés: Hétfő–Péntek 09:00–18:00, Szombat 09:00–12:00, Vasárnap zárva
Szerviz: Hétfő–Csütörtök 07:30–16:30, Péntek 07:30–15:00

Telefon: +43 2162 67976, e-mail: kontakt@auto-bauer.at. Minden részlet a Kapcsolat oldalon.

Kihez fordulhatok kérdéseimmel?

Értékesítés és tesztvezetés kapcsán Günter Bauer, Klaus Bauer és Gerda Jahner áll rendelkezésére. A szerviz- és javítási időpontokat az ügyfélszolgálat intézi Renate Hiermann vezetésével, műszaki kérdésekben és garanciális ügyekben Wolfgang Schuster szervizvezető az illetékes.

A teljes csapatot a közvetlen mellékekkel a Rólunk oldalon találja.

Kivel csevegek itt, egy valódi emberrel?

A weboldalon a nap 24 órájában AI-asszisztenseink, „KI-Günter” és „KI-Klaus” válaszolnak a kérdésekre. A válaszok mesterséges intelligencia által generáltak és tájékoztató jellegűek. Kötelező érvényű információkért, ajánlatokért és időpontokért készséggel állunk rendelkezésére személyesen is, telefonon a +43 2162 67976 számon vagy e-mailben a kontakt@auto-bauer.at címen.

Mióta létezik az Autohaus Bauer?

Körülbelül 50 éve, ma már a második generáció által vezetett családi vállalkozásként. További részletek a Rólunk oldalon.

Nem találta meg a kérdését?

Hívjon minket, írjon nekünk, vagy kérdezze meg MI-asszisztenseinket, KI-Güntert és KI-Klaust közvetlenül a weboldalon.

Bauer Power!